新鲜出炉(亚马逊2020年市值)亚马逊2020年报 为什么对商誉没有计提减值准备
2024-07-10 11:02:41
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亚马逊2023年品牌保护报告今日发布,披露了亚马逊在打击假货方面的努力和成果。 报告显示,亚马逊全年处理了超过700万件假货,并通过强有力的高效保护措施为消费者提供了更安全的购物环境。 本文将带您深入了解亚马逊在品牌保护方面的举措和成果,并探讨亚马逊未来的发展方向。 更多扩展内容,请关注亚马逊。亚马逊一直致力于为消费者提供安全可靠的购物。2023年,他们在品牌保护领域的努力再次得到认可。 根据亚马逊发布的2023年品牌保护报告,他们全年处理了超过700万件假货,防止这些假货到达消费者手中或在全球零售供应链的其他环节被转售。 亚马逊卖家服务团队全球副总裁达梅什·梅塔(Dharmesh Mehta)表示:“亚马逊致力于成为地球上最以客户为中心的公司,消费者可以在亚马逊找到并购买各种安全、正宗的产品。 当消费者在亚马逊购物时,他们相信自己会收到正品,无论商品是由亚马逊还是第三方卖家出售。 当公司选择在亚马逊销售商品时,他们相信我们会提供良好的销售体验,避免来自坏演员的竞争。 为了实现这一目标,亚马逊在2023年投资了超过12亿美元,雇佣了超过15000名员工,包括机器学习科学家、软件开发人员和专家调查人员,以保护消费者、品牌、第三方卖家和亚马逊商城免受假冒、欺诈和其他形式的侵权。 在品牌保护方面,亚马逊在四大领域取得了关键进展,包括强大高效的主动保护措施、行业领先的品牌保护工具、对不良行为者的问责、消费者教育和权利保护。 其中,亚马逊采用高效的主动保护措施,通过文档伪造检测、图像视频验证等先进技术,快速确认卖家提供的相关文档的真实性及其文档与卖家身份是否匹配,从而防止不良行为者将假货上架。 同时,亚马逊前沿的人工智能技术大幅减少了有效侵权通知的数量,并不断创新和完善自动品牌保护技术,以保持对不良行为者侵权手段的领先。 除了采取积极措施打击假货,亚马逊还为误判假货卖家提供投诉渠道和思路,提供24小时*7天的邮件、电话和在线客服服务,及时响应卖家需求。 亚马逊全球品牌关系总监安娜·达拉·瓦尔(Anna Dalla Val)就卖家如何避免和减少被误判为卖假货提供了两点建议:一是充分利用亚马逊提供的各种工具、计划和教育资源,如品牌、举报侵权、透明透明计划、Project Zero等,管理和保护知识产权;二是利用亚马逊知识产权加速器(IPA)与可信的知识产权律师事务所取得联系。